腕時計修理・メンテナンス依頼方法＜腕時計修理・メンテナンスのSEEKERS MAINTENANCE＞
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腕時計修理・メンテナンス依頼方法　[ 依頼手順 ]

時計の修理依頼からお届けまでの主な手順をまとめています。
さらに詳しいことをお知りになりたい場合は、03-3544-5050（11:00〜20:00 金曜日定休）にてお問い合わせ下さい。
修理したい時計の現在の状態と故障するに至った原因と思われる出来事をできるだけ詳しくご説明下さると、修理の方法や修理代金を詳しくご説明することができます。

1.腕時計修理・メンテナンス依頼
腕時計修理・メンテナンス依頼フォームに必要事項を入力して送信ください。
3日以内に弊社、担当者から返信が届きます。
※登録されたメールアドレス宛に確認のメールが届きます。
届かない場合は、お手数ですが、再度お問い合わせからご連絡ください。


2.SEEKERSに腕時計を郵送

お客様がご納得して頂けましたら、弊社まで時計を郵送して頂きます。
正式な見積もり金額をご連絡、部品交換が必要かどうか等詳しい見積もり内容が届きます。
※時計の状態により最初の見積もり金額と違ってくる場合がございます。

修理作業の開始
修理期間は内容によって異なりますが、オーバーホールのみの場合通常3〜4週間が目安となります。 		修理キャンセル
送料着払いにて時計をご返却いたします。
※分解・組み立て費用をご請求いただく場合がございます。


3.修理・メンテナンス完了後に請求書が届きます
修理完了後に郵送にて請求書が届きますので代金を当社銀行口座までお振り込み下さい。
入金確認後時計を発送します。
ご希望により現金代引きでの発送も可能です。（別途代引き手数料がかかります。）


4.宅急便にて、修理・メンテナンスが完了した腕時計が届きます
お客様からの入金を確認後、時計を発送いたします。

納品後6ヶ月間の保証がつきますので、 時計が届いたけど「どうも調子が悪いなぁ」というような場合は、納品後6ヶ月の保証期間であれば無料で再調整致しますのでご連絡下さい。

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LAST UPDATE　【 2011.01.28 】

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